Merencanakan strategi implementasi atas kebijakan perusahaanMemastikan semua sistem IT dapat berjalan dengan lancarMemonitor pelaksanaan strategi dan kebijakan agar sesuai dengan kebijakan perusahaanMenyediakan layanan dan pengembangan dalam lingkup IT dan komunikasiMelakukan fungsi managerial dan pengawasan serta controlling dalam pembangunan sistem dan aplikasiMelakukan analisa, planning dan desain terhadap aplikasi dan sistem ITBertanggung jawab atas pengembangan dan peningkatan sistem ITMelaksanakan strategi dan kebijakan perusahaanMelakukan analisis terhadap spesifikasi dan efektifitas aplikasi baru